Politique de confidentialité

Données que vous pouvez nous transmettre

Le formulaire de demande de projet peut notamment contenir votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, la commune et le code postal du chantier, des dimensions approximatives, le type de pergola envisagé, votre délai, une indication de budget, des commentaires ainsi que des photos de l'espace concerné.

Pourquoi nous utilisons ces informations

Ces données servent uniquement à comprendre votre demande, vérifier si nous pouvons intervenir, vous recontacter, préparer l'étude du projet et, si vous souhaitez poursuivre, établir les éléments nécessaires à une proposition commerciale.

Nous n'utilisons pas les photos ou informations de votre projet comme contenu public sans accord distinct.

Base juridique

Le traitement est réalisé pour répondre à votre demande et prendre, à votre initiative, les mesures nécessaires avant une éventuelle relation contractuelle. Lorsque votre consentement est requis pour un usage particulier, il est demandé séparément.

Hébergement et stockage technique

Le site est hébergé par Vercel. Les demandes envoyées depuis le formulaire, ainsi que les éventuelles photos jointes, sont enregistrées dans l'infrastructure Supabase utilisée par Pergopée pour le suivi des demandes. Les photos sont conservées dans un espace de stockage privé et ne sont pas accessibles publiquement par leur URL.

Avant l'envoi, les informations saisies dans le formulaire peuvent être conservées temporairement dans le stockage de session de votre navigateur afin d'éviter de perdre votre saisie en cas de rechargement de la page. Ce brouillon reste lié à l'onglet ou à la session du navigateur et est supprimé après un envoi réussi.

Destinataires et sous-traitants techniques

Les informations sont destinées à Pergopée et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, aux prestataires techniques utilisés pour l'hébergement, la transmission ou le stockage des données. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une relation client sont conservées uniquement pendant la durée utile au suivi commercial et, au maximum, pendant trois ans après le dernier contact actif, sauf obligation légale imposant une autre durée. Les données liées à un client peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou, lorsque les conditions sont réunies, la limitation ou l'opposition à leur traitement. Vous pouvez également retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, utilisez notre formulaire de contact en précisant qu'il s'agit d'une demande relative à vos données personnelles.

Cookies et mesure d'audience

Pergopée utilise Google Analytics 4 afin de mesurer la fréquentation du site et de comprendre les pages consultées. La balise Google Analytics n'est chargée qu'après votre accord depuis le bandeau de consentement : si vous refusez, aucun chargement Google Analytics n'est déclenché par le site.

Lorsque vous acceptez, Google Analytics peut traiter des informations techniques liées à votre navigation pour produire des statistiques de fréquentation. Les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivés dans notre configuration.

Votre choix est mémorisé localement dans votre navigateur afin de ne pas vous redemander votre préférence à chaque page. Vous pouvez le modifier à tout moment en utilisant le lien « Gérer les cookies » présent dans le pied de page.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec les services réellement utilisés par le site. Dernière mise à jour : septembre 2026.